Compras online: como se proteger de golpes no Marketplace

O Facebook Marketplace se tornou um gigante do comércio online, conectando milhões de compradores e vendedores em todo o mundo. No entanto, como em qualquer plataforma online, é importante estar atento aos riscos de golpes.

Dados alarmantes indicam que 1 em cada 6 usuários do Marketplace já foi vítima de golpe, segundo pesquisa da empresa de segurança. No Vale do Taquari, dezenas de pessoas foram vítimas de golpes no Marketplace apenas neste mês.

Para se proteger, é importante ficar atento aos sinais de alerta:

• Ofertas irresistíveis: Desconfie de preços muito abaixo do mercado, pois podem indicar produtos falsificados ou golpes.
• Vendedores inconsistentes: Verifique o perfil do vendedor e procure por avaliações negativas ou inconsistências nas informações.
• Pressão para pagamento imediato: Golpistas tentam pressionar a vítima a realizar o pagamento antes de receber o produto ou serviço.
• Mudança de plataforma: Golpistas tentam levar a negociação para fora do Marketplace para dificultar o rastreamento.

Para se proteger, siga estas dicas:

• Use meios de pagamento seguros: Opte por métodos que oferecem proteção ao comprador, como PayPal e Mercado Pago.
• Comunicação dentro do Marketplace: Mantenha toda a negociação dentro da plataforma para ter acesso ao suporte do Facebook.
• Confirme o pagamento antes de liberar o produto: Espere o dinheiro cair na sua conta antes de entregar o produto ou serviço.
• Desconfie de links e arquivos suspeitos: Não clique em links ou abra arquivos enviados por vendedores desconhecidos.
• Denuncie atividades suspeitas: Se você encontrar algo suspeito no Marketplace, denuncie à plataforma para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

Proteja-se contra golpes específicos:

• Golpe do produto falso: Exija fotos reais do produto e faça uma videochamada com o vendedor antes de comprar.
• Golpe do falso pix: Confirme o recebimento do pagamento antes de entregar o produto.
• Golpe do furto de perfil: Se um amigo te pedir dinheiro ou oferecer um produto no Facebook, confirme se realmente é ele antes de realizar qualquer transação.

Seja um comprador consciente:

• Pesquise o produto antes de comprar: Compare preços e leia avaliações de outros compradores.
• Faça perguntas ao vendedor: Tire todas as suas dúvidas antes de realizar a compra.
• Confie na sua intuição: Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.

Lembre-se:

• Sua segurança online é sua responsabilidade.
• Ao seguir as dicas acima, você pode minimizar o risco de ser vítima de golpes.
• Em caso de dúvidas, consulte o guia de segurança do Facebook Marketplace: https://www.facebook.com/help/1156544111079919.